นโยบายความเป็นส่วนตัว eu9g

eu9g ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

eu9g ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างเคร่งครัด ด้วยมาตรฐานที่โปร่งใสและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นของสมาชิกถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารชั้นนำ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลในระหว่างการส่ง

ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

eu9g ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อท ีมงาน eu9g ผ่านช่องทางที่กำหนด

การเข้าถึงข้อมูลจำกัด

เฉพาะพนักงาน eu9g ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ ภายใต้นโยบายการรักษาความลับที่เข้มงวด

โปร่งใสและตรวจสอบได้

เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนเร้นหรือซับซ้อนเกินความจำเป็น

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย eu9g ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ eu9g.cam ทุกท่าน

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ eu9g

นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ eu9g หากมีข้อขัดแย้งในการตีความ ให้ยึดถือเจตนารมณ์ในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นหลัก

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

eu9g เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ช่องทาง PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และพฤติกรรมการใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลคุกกี้
เอกสารยืนยันตัวตน ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC)

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกกับ eu9g ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บบันทึกในระบบของเรา
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลัง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งาน การเดิมพัน และการตั้งค่าต่างๆ โดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: บทสนทนาผ่านแชทสด LINE หรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 6

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

eu9g ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรม และให้การสนับสนุนลูกค้า
  • การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย และมีตัวตนจริงตามที่อ้าง
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติและปฏิบัติตามกฎ AML/KYC
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตนโยบายที่สำคัญ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันและแจ้งเตือนสมาชิก

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

eu9g จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ eu9g ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • ความยินยอมของสมาชิก: เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

eu9g ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การกระทำดังกล่าวถือเป็นสิ่งต้องห้ามตามนโยบายภายในของเราอย่างเด็ดขาด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

eu9g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 มาตรการรักษาความปลอดภัย

eu9g ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์: พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • ศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานของเราทันที

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

eu9g เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เอกสาร KYC และการยืนยันตัวตน 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามมาตรฐานที่ปลอดภัย

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก eu9g ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมด
สิทธิ์ในการแก้ไข แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในบางสถานการณ์
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่าน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล รับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน eu9g ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

eu9g ให้ความส ำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้

⚠ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — eu9g ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายทันที

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุอย่างเข้มงวด รวมถึงตรวจสอบเอกสารราชการเพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกรายมีคุณสมบัติครบถ้วน eu9g ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ eu9g กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

11 การแก้ไขนโยบาย

eu9g ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
  • การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้ว กรุณาติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนที่นโยบายจะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน eu9g ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาคัดลอกเพื่อใช้งาน)
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ eu9g.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE: ช่องทาง LINE Official ของ eu9g

เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานเราพร้อมช่วยเหลือเสมอ